La satisfaction au travail de marketing et d’autres titres dans l’autonomisation et la fidélité des clients étaient les titres de base des projets de diplôme que les étudiants de l’École de gestion ont discuté aujourd’hui devant le Comité scientifique pour le premier semestre.

La Commission a salué les projets présentés en termes de nouveauté dans la sélection des thèmes et l’utilisation de la méthodologie de la recherche scientifique pour aboutir à des conclusions et des recommandations.

Les principaux titres des projets d’aujourd’hui comprenaient l’impact des messages cachés dans la publicité visuelle sur les décisions d’achat des consommateurs, l’impact du marketing viral sur les décisions d’achat, l’impact du traitement des plaintes résultant de défaillances du service dans la fidélisation des clients, l’effet de l’autonomisation des salariés en matière de satisfaction professionnelle et les causes de l’évasion fiscale dans les pays en développement.