سياسة الجودة في جامعة الشام الخاصة

 وفقَ المعيار الدولي ISO 9001:2015

انطلاقا من رغبتها في التميّز، ودعما لأهدافها، وايمانا منها بأهمية الجودة لتطوير أدائها، أخذت جامعة الشام الخاصة على عاتقها أن تلتزم بتطبيق وتفعيل نظام جودة وتقييم الأداء، وبإزالة كافة عوائق تحقيقه. وتلتزم بتحسين هذا النظام، والحفاظ عليه في جميع أنشطتها، تلبيةً لاحتياجات المستفيدين من خدماتها.

حصلت الجامعة على شهادة، ISO 9001:2015. تقع مسؤولية تطبيق نظام ادارة الجودة، والالتزام ببنوده، على عاتق جميع العاملين في الإدارة المركزية ومراكز المسؤولية الأخرى.

تنفيذاً لهذا النظام، رسمت الجامعة لنفسها المهام التالية:

  • الالتزام بترسيخ مفاهيم وأهداف جودة الأداء، ونشر ثقافة الجودة في كل أركان الجامعة، ولدى الأطراف المهتمة والمتعاملة معها. وهي تلتزم بتدريب كافة افراد مواردها البشرية للقيام بهذه المهمة.
  • وضع أهداف قابلة للقياس، تتوافق مع رؤية رئاسة الجامعة وأهدافها.
  •  الالتزام بتطوير أنشطة الجودة وتحسينها بشكل مستمر، في جميع مديريات الجامعة وفروعها، وباستثمار موارد الجامعة الاستثمار الأمثل، بما يحقق التحسين المنشود.
  • تأصيل المعارف والمهارات والسلوك الحسن لدى العاملين، وتوفير التدريب والتطوير اللازم لهم للوصول إلى أرقى مستويات الأداء. 
  • قياس أداء الإدارة المركزية والإدارات الأخرى وتقويمه.
  • تلبية احتياجات المستفيدين من خدمات الجامعة، والسعي الدائم لتوفيرها بأفضل مما هو متوقع.
  • توفير بيئة عمل مناسبة، وتفعيل مبدأ المشاركة والتعاون والعمل بروح الفريق، والمساهمة الفعالة في تحقيق جودة الأداء المؤسسي.



عدد المشاهدات: 2404

التعليقات


إنّ التعليقات المنشورة لا تعبر بأي شكل من الأشكال عن رأي الموقع الذي لا يتحمّل أي أعباء معنويّة أو ماديّة من جرّائها